Esiste un leader nel settore dell’anticaduta?
A giudicare dalle presentazioni sui siti web, in Italia abbiamo il più alto numero di aziende leader nel settore dell’anticaduta. La qual cosa stride col termine grammaticale di “leader“, ovvero colui o l’azienda che occupa la prima posizione, che guida gli altri come monito di comportamento, preparazione, carisma, capacità e abilità…
Ma cosa definisce un leader anticaduta in un settore critico, sensibile ed esigente in termini di competenza e capacità nell’analizzare ed affrontare un rischio fatale? Forse il fatturato può essere un indice attendibile? O le referenze possono far la differenza? Magari è la distribuzione sul territorio e il numero di sedi, agenzie o partner che definiscono una struttura leader. Anzi no, lo è certamente un catalogo ricco di prodotti. Oppure cosa?
Il cliente, sia esso un tecnico, un professionista o un proprietario di immobile, si ritrova spesso a cercare informazioni in rete, informazioni veicolate da campagne pubblicitarie, marketing e bravi parolieri che riempiono le pagine di gratificanti referenze, belle foto di installazioni sparse per l’Italia e poi? Si cambia sito e via con la stessa cantilena, leader anticaduta di qua, leader anticaduta di la. Come riuscire a scremare informazioni dettate da esigenze di marketing e reperire i dati corretti per la valutazione di un partner che possa definirsi ideale?
Certo il passaparola rimane a mio avviso lo strumento migliore nonostante l’era del digitale, del “tutto a portata di clic”. Un referente che spenda due parole positive vale più di mille campagne pubblicitarie. L’approccio diretto, a voce, serve a tastare sull’immediato le capacità tecniche (lasciando perdere quelle oratorie) del nostro interlocutore. Anche le referenze possono dare idea della capacità professionale, cercate però referenze che siano accompagnate da una descrizione dell’attività svolta, spesso anche solo montare un chiodo genera una referenza.
Leader anticaduta, facile a dirsi, difficile a farsi
Noi di Siderlavori cosa siamo? Di certo non “leader anticaduta” un termine oramai inflazionato. Siderlavori è una realtà presente nel tessuto commerciale nazionale dal 1995. Da Gennaio 2016 abbiamo separato l’attività puramente commerciale da quella dei servizi. Siamo e restiamo una voce fuori dal coro di chi si professa “leader anticaduta” solo per esigenze di marketing.